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DEUTZ AG Digitaler Geschäftsbericht 2023

Digitaler Effizienz-Booster

Das digitale Ökosystem FUSIONHUB bietet enormen Kundennutzen und beflügelt unser digitales Servicegeschäft

MITHILFE UNSERER SERVICEPLATTFORM haben Nutzer den Zustand ihrer digital vernetzten Maschinen rund um die Uhr im Blick.

Motoren, Anlagen und Geräte unserer Kunden zuverlässig in Bewegung zu halten ist das Ziel der digitalen Services von DEUTZ. Damit bedienen wir ein Bedürfnis unserer Kunden, denn das Interesse steigt kontinuierlich: Für das erste Jahr verzeichnen wir einen Auftragseingang von sechs Millionen Euro.

Mit FUSIONHUB erweitern wir unser Serviceangebot und nehmen nicht mehr allein die Motoren in den Blick, sondern kümmern uns um das Monitoring kompletter Maschinen. Das digitale Öko-System FUSIONHUB bietet seinen Nutzern rund um die Uhr und in Echtzeit einen detaillierten Überblick über den Zustand ihrer digital vernetzten Maschinen. Für diesen innovativen Service arbeiten wir mit dem IoT-Start-up talpasolutions in Essen zusammen. Das intelligente Telematik-Tool sorgt dafür, dass sich Maschinen einfach überwachen und warten lassen. Anwenderfreundliche Dash­boards zeigen unter anderem an, wo sich welche Geräte befinden, wie hoch Laufleistung, Auslastung oder Kraftstoffverbrauch sind, ob der Öl-Füllstand und die Temperatur der Kühlflüssigkeit in Ordnung sind oder wann welches Teil gewartet werden muss.

Der Nutzen für unsere Kunden ist hoch: Das digitale Monitoring vermeidet ungeplante Ausfallzeiten, maximiert somit die Anlagenbetriebszeit und optimiert die Maschinenleistung. Viele Reparaturen lassen sich verhindern. Kommt es doch einmal zu einem Defekt, können die Reparaturen in der Regel deutlich schneller erledigt werden, denn: Servicemitarbeiter stellen in digitaler Ferndiagnose fest, welcher Fehler behoben werden muss und welche Werkzeuge oder Teile sie dafür brauchen. Die Industrial-Intelligence-Lösung spart Zeit und Kosten, erhöht die Auslastung und verlängert zudem den Lebenszyklus der Maschinen, was wiederum Ressourcen schont und sich somit positiv auf die Nachhaltigkeitsbilanz der Kunden auswirkt. FUSIONHUB bedient eine wachsende Nachfrage im Markt und eröffnet neue Geschäftsmodelle für DEUTZ und seine Partner.